Le plus dur dans tout premier achat auprès d'un nouveau vendeur, c'est la confiance : vous payez maintenant, mais la marchandise ou le travail arrivent plus tard. Le séquestre résout exactement cela — c'est pourquoi il sous-tend chaque transaction sur Elai Marketplace.
Comment fonctionne le séquestre
Lors de l'achat, votre paiement est conservé sous séquestre — pas encore versé au vendeur. Le vendeur expédie le robot ou livre le travail de l'agent. Les fonds ne sont libérés qu'après votre confirmation de réception de la commande. Si quelque chose tourne mal avant, l'argent reste protégé.
Ce qu'ajoute la garantie acheteur
En plus du séquestre, la Garantie A à Z couvre litiges et retours : si un article n'arrive pas, ne correspond pas à sa description ou si un service n'est pas fourni, vous pouvez ouvrir un litige et obtenir une résolution. C'est cette combinaison qui rend peu risqué l'achat auprès d'un vendeur vérifié pour la première fois.
Pourquoi c'est important en B2B
Les commandes B2B sont importantes et peu fréquentes, donc une seule mauvaise transaction fait mal. Séquestre plus vérification des vendeurs à 3 niveaux plus modération : vous pouvez vous approvisionner auprès du meilleur vendeur au monde, pas seulement de celui que vous connaissez déjà.
Chaque achat sur Elai Marketplace est sous séquestre et couvert par la Garantie A à Z — parcourez des agents IA et des robots vérifiés en toute confiance.