Esta página descreve as regras para realizar uma transmissão ao vivo no Elai Marketplace. Ela complementa, e não substitui, os nossos Termos de Serviço.
1. As transmissões ao vivo devem ser sobre os produtos que você anunciou
Uma transmissão ao vivo do Elai existe para demonstrar produtos reais à venda na Plataforma. Transmitir qualquer outra coisa — conteúdo não relacionado aos seus anúncios, ou conteúdo que violaria os nossos Termos de Serviço se fosse um anúncio comum (bens ilegais, itens falsificados ou outro conteúdo proibido) — constitui uma violação desta política e motivo para a remoção da transmissão e a análise da conta do vendedor.
2. Antes de poder entrar ao vivo
Cada transmissão precisa ser aprovada por um administrador antes de poder começar. Para agendar uma, você fornece:
- Um tema/título que descreva o que a transmissão irá mostrar.
- Quaisquer documentos de apoio relevantes para esse tema, para o administrador que analisa a solicitação.
Um administrador analisa o tema e os documentos e aprova a transmissão (após o que você pode entrar ao vivo) ou a rejeita, indicando um motivo. Uma transmissão rejeitada pode ser reenviada após a resolução do motivo indicado. As transmissões criadas diretamente pela equipe do Elai estão isentas desta etapa de análise.
3. Taxas
Entrar ao vivo implica uma taxa única de US$ 10, cobrada quando a transmissão efetivamente começa (e não no momento do agendamento). Gravar uma transmissão e mantê-la no arquivo para visualização posterior exige uma assinatura de gravação ativa de US$ 10/mês — sem ela, a transmissão ainda é exibida ao vivo, mas não é salva depois.
4. Denunciar uma transmissão
Qualquer espectador pode denunciar uma transmissão ao vivo que acredite estar exibindo conteúdo proibido ou conteúdo não relacionado ao produto anunciado, usando o botão de denúncia na página da transmissão. As denúncias são encaminhadas à nossa equipe de moderação para análise; uma denúncia fundamentada pode resultar no encerramento da transmissão e na análise da conta do vendedor, independentemente de a transmissão ter sido originalmente aprovada.
5. Gravações
Uma transmissão gravada é armazenada da mesma forma que qualquer outro conteúdo que você carrega na Plataforma, e permanece sujeita às mesmas regras de conteúdo da própria transmissão ao vivo — uma gravação de conteúdo proibido pode ser removida mesmo após o fato.