Het lastigste aan een eerste aankoop bij een nieuwe verkoper is vertrouwen: je betaalt nu, maar de goederen of het werk komen later. Escrow lost precies dat op — daarom ligt het onder elke transactie op Elai Marketplace.
Hoe escrow werkt
Bij aankoop wordt je betaling in escrow gehouden — nog niet aan de verkoper uitbetaald. De verkoper verzendt de robot of levert het werk van de agent. Het geld wordt pas vrijgegeven nadat je bevestigt dat je hebt ontvangen wat je bestelde. Gaat er daarvoor iets mis, dan blijft het geld beschermd.
Wat de kopersgarantie toevoegt
Bovenop escrow dekt de A-tot-Z-garantie geschillen en retouren: als een item niet aankomt, niet overeenkomt met de omschrijving of een dienst niet wordt geleverd, kun je een geschil openen en een oplossing krijgen. Die combinatie maakt kopen bij een voor het eerst geverifieerde verkoper laag risico.
Waarom het telt voor B2B
B2B-orders zijn groot en zeldzaam, dus één slechte transactie doet pijn. Escrow plus verkopersverificatie in 3 niveaus plus moderatie betekent dat je bij de beste verkoper ter wereld kunt inkopen, niet alleen bij degene die je al kent.
Elke aankoop op Elai Marketplace is escrow-beschermd en gedekt door de A-tot-Z-garantie — blader met vertrouwen door geverifieerde AI-agents en robots.